Preguntas frecuentes

Proveemos compresores de alto rendimiento DC inverter y de velocidad fija de los cuatro principales fabricantes de la industria: GMCC, Highly, Rechi y Sanyo. Cada compresor se pre‑verifica en la etapa de descarga para evitar defectos antes de que lleguen a la línea de producción.

Utilizamos R32 para todos los acondicionadores de aire tipo split y R290 para unidades de ventana. Ambos son alternativas de bajo GWP (Potencial de Calentamiento Global) que cumplen con las regulaciones medioambientales vigentes y a corto plazo en la Unión Europea, Norteamérica y el GCC.

Nuestro alcance de fabricación cubre unidades de 9,000 BTU a 60,000 BTU (residencial a comercial ligera). Para proyectos a gran escala, nuestro equipo de ingeniería puede analizar los planos de su edificio para recomendar cálculos de carga exactos y distribución de BTU zonificada.

OBM (Original Brand Manufacturer) significa que distribuye bajo el nombre iClima, utilizando nuestros diseños italianos preexistentes, empaques y certificaciones. OEM (Original Equipment Manufacturer) significa que aplicamos su marca, logotipo y especificaciones de empaque personalizadas directamente en nuestras líneas de producción.

No. Los costos de fabricación de la unidad siguen siendo idénticos. No cobramos tarifas de re‑pruebas, cumplimiento o transferencia de ingeniería para OEM. Sin embargo, la configuración inicial del embalaje o placas de marca especializadas pueden implicar costos menores de herramientas iniciales.

Para los pedidos de producción OEM, nuestras cantidades mínimas de pedido son: 100 unidades para 9k/12k BTU, y 50 unidades para 18k/24k/30k BTU. Los pedidos de muestra para validación de proyecto no tienen MOQ y se fabrican y envían dentro de 14 días.

Nuestro plazo estándar de producción es de 30 días a partir del depósito. Los pedidos urgentes de stock o muestras pueden enviarse en 7 a 14 días, dependiendo de los niveles de inventario en nuestros almacenes.

Sí, recomendamos encarecidamente una muestra piloto. Admitimos MOQ bajos y muestras de una sola unidad para constructores de proyectos, de modo que pueda validar los niveles de ruido, las integraciones de diseño y la calidad de construcción en un entorno real primero.

Nuestros sistemas cuentan con certificaciones CE, CB, UL, AHRI, RETIQ, RTCA y GMARK. Esto garantiza el cumplimiento total de importación en Europa, Norteamérica, Latinoamérica, África, Australia y el Consejo de Cooperación del Golfo.

Sí, gestionamos la transferencia administrativa de certificaciones de seguridad y rendimiento directamente a su nombre de marca, pero el costo corre a cargo del propietario de la marca.

Debemos centrarnos en los términos comerciales que ofrecemos. Podemos proporcionar los términos FOB, C&F y CIF, según los requisitos del cliente.

Sí. Cada envío incluye un paquete completo de documentación: facturas comerciales personalizadas, listas de empaque, conocimiento de embarque, certificados de origen y copias de certificados para todas las normativas de mercado relevantes.