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Häufig gestellte Fragen

Technische Details, B2B-Bestellverfahren, Lieferzeiten und Compliance-Antworten finden Sie direkt von unserem Fabriktechnik-Team.

Produkte & Dimensionierung

Wir beziehen Hochleistungs‑DC‑Inverter‑ und Festgeschwindigkeits‑Kompressoren von den vier führenden Herstellern der Branche: GMCC, Highly, Rechi und Sanyo. Jeder Kompressor wird bereits in der Entladephase vorab geprüft, um Defekte zu verhindern, bevor sie die Produktionslinie erreichen.

Wir verwenden R32 für alle Split-System-Klimageräte und R290 für Fenstergeräte. Beide sind Low-GWP-Alternativen (Global Warming Potential), die den aktuellen und kurzfristigen Umweltvorschriften in der Europäischen Union, Nordamerika und dem GCC entsprechen.

Unser Fertigungsumfang umfasst Geräte von 9.000 BTU bis 60.000 BTU (Wohnbereich bis leichte Gewerbe). Für Großprojekte kann unser Engineering‑Team Ihre Baupläne analysieren, um genaue Lastberechnungen und eine zonenbasierte BTU‑Verteilung zu empfehlen.

OEM & OBM Beschaffung

OBM (Original Brand Manufacturer) bedeutet, dass Sie unter dem Namen iClima vertreiben und dabei unsere bereits bestehenden italienischen Designs, Verpackungen und Zertifizierungen nutzen. OEM (Original Equipment Manufacturer) bedeutet, dass wir Ihre individuellen Marken-, Logo- und Verpackungsspezifikationen direkt in unsere Produktionslinien integrieren.

Nein. Die Herstellungskosten des Geräts bleiben identisch. Wir erheben keine Gebühren für erneute Tests, Konformität oder den Engineering-Transfer für OEM. Allerdings können für das anfängliche Verpackungssetup oder spezielle Branding-Platten geringe Vorlaufkosten für Werkzeuge anfallen.

Bestellung & Produktion

Für OEM-Produktionsaufträge betragen unsere Mindestbestellmengen: 100 Stück für 9k/12k BTU und 50 Stück für 18k/24k/30k BTU. Musterbestellungen zur Projektvalidierung haben keine Mindestbestellmenge und werden innerhalb von 14 Tagen gefertigt und versendet.

Unsere Standardproduktionsvorlaufzeit beträgt 30 Tage ab Anzahlung. Dringende Lagerbestellungen oder Muster können in 7 bis 14 Tagen versendet werden, abhängig vom Lagerbestand in unseren Lagern.

Ja, wir empfehlen dringend ein Pilotmuster. Wir unterstützen niedrige Mindestbestellmengen und Einzelmuster für Projektentwickler, damit Sie Geräuschpegel, Design‑Integrationen und die Verarbeitungsqualität zunächst in einer realen Umgebung validieren können.

Zertifizierungen & Konformität

Unsere Systeme verfügen über die Zertifizierungen CE, CB, UL, AHRI, RETIQ, RTCA und GMARK. Dies gewährleistet die vollständige Importkonformität in Europa, Nordamerika, Lateinamerika, Afrika, Australien und dem Golfkooperationsrat.

Ja, wir übernehmen die administrative Übertragung von Sicherheits- und Leistungszertifikaten direkt auf Ihren Markennamen, jedoch entstehen die Kosten beim Markeninhaber.

Versand & Logistik

Wir sollten uns auf die von uns angebotenen Handelsbedingungen konzentrieren. Wir können FOB-, C&F- und CIF-Bedingungen anbieten, abhängig von den Anforderungen des Kunden.

Ja. Jede Sendung enthält ein vollständiges Dokumentationspaket: kundenspezifische Handelsrechnungen, Packlisten, Bill of Lading, Ursprungszeugnisse und Kopiezertifikate für alle relevanten Marktanforderungen.

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