Foire aux questions

Nous nous approvisionnons en compresseurs à onduleur DC haute performance et à vitesse fixe auprès des quatre principaux fabricants du secteur : GMCC, Highly, Rechi et Sanyo. Chaque compresseur est pré‑vérifié à l’étape de déchargement afin d’éviter les défauts avant qu’ils n’atteignent la chaîne de production.

Nous utilisons le R32 pour tous les climatiseurs split et le R290 pour les unités de fenêtre. Les deux sont des alternatives à faible GWP (Global Warming Potential) qui respectent les réglementations environnementales actives et à court terme dans l'Union européenne, en Amérique du Nord et dans le GCC.

Notre gamme de fabrication couvre des unités de 9 000 BTU à 60 000 BTU (résidentiel à léger commercial). Pour les projets de grande envergure, notre équipe d'ingénierie peut analyser les plans de votre bâtiment afin de recommander des calculs de charge précis et une distribution zonée des BTU.

OBM (Original Brand Manufacturer) signifie que vous distribuez sous le nom iClima, en utilisant nos conceptions italiennes préexistantes, nos emballages et nos certifications. OEM (Original Equipment Manufacturer) signifie que nous appliquons votre marque, logo et spécifications d'emballage personnalisés directement sur nos lignes de production.

Non. Les coûts de fabrication de l'unité restent identiques. Nous ne facturons pas de frais de re‑test, de conformité ou de transfert d'ingénierie pour l'OEM. Cependant, la mise en place initiale de l'emballage ou les plaques de marquage spécialisées peuvent entraîner de faibles coûts d'outillage initiaux.

Pour les commandes de production OEM, nos MOQ sont : 100 unités pour 9 k/12 k BTU, et 50 unités pour 18 k/24 k/30 k BTU. Les commandes d'échantillons pour la validation de projet n'ont pas de MOQ et sont fabriquées et expédiées sous 14 jours.

Notre délai de production standard est de 30 jours à compter du dépôt. Les commandes urgentes de stock ou les échantillons peuvent être expédiés en 7 à 14 jours, selon les niveaux de stock dans nos entrepôts.

Oui, nous recommandons fortement un échantillon pilote. Nous acceptons des quantités minimales de commande faibles et des échantillons unitaires pour les constructeurs de projets afin que vous puissiez valider les niveaux sonores, les intégrations de conception et la qualité de fabrication dans un environnement réel en premier.

Nos systèmes portent les certifications CE, CB, UL, AHRI, RETIQ, RTCA et GMARK. Cela garantit une conformité totale à l'importation en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Afrique, en Australie et au sein du Conseil de coopération du Golfe.

Oui, nous prenons en charge le transfert administratif des certifications de sécurité et de performance directement sous votre nom de marque, mais les coûts sont à la charge du propriétaire de la marque.

nous devons nous concentrer sur les conditions commerciales que nous proposons. Nous pouvons fournir les termes FOB, C&F et CIF, selon les exigences du client.

Oui. Chaque expédition comprend un ensemble complet de documents : factures commerciales personnalisées, listes de colisage, connaissement, certificats d'origine et certificats de copie pour toutes les conformités du marché concernées.