ISO 9001 e sistemi di qualità: cosa realmente governano

ISO 9001 certifica un sistema di gestione della qualità della fabbrica, non i suoi prodotti. Conferma che la fabbrica ha documentato i processi, li registra, li controlla e li corregge quando si allontanano. Non prova se un condizionatore d'aria specifico si raffredda bene o soddisfa uno standard di sicurezza. Ecco a cosa servono le certificazioni dei prodotti come CE e CB. ISO 9001 ti dice che la fabbrica funziona a un sistema ripetibile. Non ti dice che l'unità è buona.

Il singolo certificato più sbagliato nel sourcing

Spot ISO 9001 su un profilo di fornitore ed è tentando di leggerlo come prova il prodotto è buono. Non lo è, e quel piccolo frainteso ha costato agli acquirenti un sacco di soldi nel corso degli anni.

Allora, cosa c'e', davvero? Uno standard di gestione e nient'altro. Governa come un'azienda mantiene i propri processi sotto controllo. Si potrebbe tenere ISO 9001 e ancora spedire un condizionatore d'aria nettamente medio, a condizione che spedite una media ogni volta. La costanza è la promessa qui, non la brillantezza.

Anche così, quella promessa guadagna il suo mantenimento. Quando una fabbrica scrive e registra ogni passo, può tracciare un guasto al momento in cui si crept in. Una fabbrica in esecuzione sulla memoria e le buone intenzioni non possono, e si sente la differenza la prima volta qualcosa va storto.

Ciò che ISO 9001 realmente richiede

Sotto il certificato si trova un insieme di abitudini piuttosto basso a terra. Niente di esotico, solo disciplina scritta.

Ogni lavoro che conta ha una procedura su carta, quindi non svanisce quando una persona esperta prende congedo. Come questi lavori vengono fatti, la fabbrica mantiene le prove che sono stati fatti il modo concordato, che è ciò che consente a qualsiasi unità finito di essere tracciato attraverso la sua storia di materiali e passaggi. Quando un difetto fa superficie, la risposta non è semplicemente per nascondere la parte cattiva e andare avanti. La fabbrica è prevista per inseguire il perché è successo e cambiare il processo in modo che non accada di nuovo. E l'intero sistema è destinato a essere rivisto e serrato nel tempo piuttosto che incorniciato su una parete e dimenticato.

Certificazione ISO 9001 contro prodotto

Ecco la linea che tiene gli acquirenti fuori dai guai, quindi lascia che lo disegna arrossitamente.

Vuoi davvero entrambi, perché rispondono a diverse domande. Si dice che la fabbrica è disciplinata. L'altro vi dice che l'unità reale cancella le regole del mercato in cui state spedindo. Tenere uno senza l'altro e c'è un divario che qualcuno alla fine cadrà attraverso. Per come i segni del prodotto differiscono, vedere CE vs CB vs UL vs AHRI.

Come controllare un certificato è reale

Un certificato seduto in un PDF non prova nulla da solo. Tre rapidi assegni.

Quel controllo centrale cattura il trucco piu' antico. Una società di trading invia un vero e proprio certificato ISO 9001, e ogni parola di esso è genuina. Appartiene a una fabbrica da cui comprano, non a loro. Stesso errore entriamo in [che cosa un produttore di condizionatore d'aria è](/blog/what-is-an-air-condizionatore-produttore).

Quali buone fabbriche aggiungono in cima

Trattare ISO 9001 come pavimento, mai il soffitto. I produttori che vale la pena di rimanere con costruire i propri controlli sopra di esso: un vero e proprio test su ogni singola unità piuttosto che un documentato intento di testare, ISO 14001 per il lato ambientale una volta che si inizia a esportare, e record legati ai numeri di serie in modo da un difetto nel campo punta direttamente a un lotto. Il primo di quelli che copriamo sotto.

A iClimaAir il sistema ISO 9001 si trova sotto un protocollo di prova a 48 punti per unità, e i certificati vengono rilasciati a nostro nome, quindi l'entità che paghi è l'entità certificata. Il dettaglio è sulla nostra pagina di qualità.

Domande frequenti

ISO 9001 significa che il condizionatore d'aria è di alta qualità?

No. ISO 9001 certifica il sistema di gestione della qualità della fabbrica, il che significa che i suoi processi sono documentati, registrati e coerenti. Non testa il prodotto. Hai ancora bisogno di certificazioni di prodotto come CE o CB per confermare l'unità soddisfa gli standard del tuo mercato.

Qual è la differenza tra ISO 9001 e CE?

ISO 9001 certifica il sistema della fabbrica. CE certifica che un prodotto specifico soddisfa i requisiti UE. ISO 9001 è su come funziona la società; CE è circa se l'unità è conforme a vendere.

Come posso verificare un certificato ISO 9001?

Controllare il numero di certificato sul sito web dell'organismo di emissione, confermare l'entità legale nominata corrisponde al fornitore e confermare la portata copre la produzione di condizionatore d'aria. Un vero certificato che nomina una società diversa è un segno di avviso.

ISO 14001 è la stessa ISO 9001?

No. ISO 9001 governa la gestione della qualità. ISO 14001 governa la gestione ambientale. I mercati di esportazione si aspettano sempre più entrambi, ma certificano cose diverse.