El servicio posventa B2B requiere seguridad de las piezas. Incluir un 2 % de piezas de repuesto sin cargo (FOC) directamente en el contenedor elimina los retrasos en los plazos de entrega para los reclamos de garantía regionales, lo que genera confianza inmediata en el instalador.
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Generar confianza: la importancia del FOC posventa
Cómo la inclusión del 2 % de repuestos cambia las reglas del juego para los distribuidores regionales.