ISO 9001 сертифицирует систему менеджмента качества завода, а не его продукцию. Это подтверждает, что завод задокументировал процессы, записывает их, проверяет и исправляет, когда они дрейфуют. Он не проверяет, хорошо ли охлаждается конкретный кондиционер или соответствует стандарту безопасности. Для этого и нужны сертификаты на продукцию, такие как CE и CB. ISO 9001 сообщает вам, что завод работает с повторяемой системой. Он сам по себе не говорит вам, что устройство хорошее.

Самый недооцененный сертификат в поиске

Отметьте ISO 9001 в профиле поставщика, и вам будет интересно прочитать его как доказательство того, что продукт хорош. Это не так, и эта небольшая ошибка стоила покупателям много денег за эти годы.

Так что это на самом деле? Стандарт управления, и не более того. Он управляет тем, как компания контролирует свои собственные процессы. Вы можете вместить ISO 9001 и по-прежнему отгружать отчетливо средний кондиционер при условии, что вы отгружаете средний каждый раз. Последовательность — это обещание, а не блеск.

Тем не менее, это обещание приносит свои плоды. Когда завод записывает и записывает каждый шаг, он может отследить неисправность до того момента, когда он проник. Фабрика, работающая на памяти и благих намерениях, не может, и вы чувствуете разницу, когда что-то идет не так.

Что на самом деле требует ISO 9001

Под сертификатом сидит довольно приземленный набор привычек. Ничего экзотического, просто дисциплина записана.

Каждая работа, которая имеет значение, имеет процедуру на бумаге, поэтому она не исчезает, когда один опытный человек уходит. По мере выполнения этих работ завод сохраняет доказательства того, что они были выполнены согласованным способом, что позволяет проследить любую готовую единицу по ее собственной истории материалов и шагов. Когда дефект всплывает, ответ заключается не только в том, чтобы связать плохую часть и двигаться дальше. Ожидается, что фабрика поймает, почему это произошло, и изменит процесс, чтобы это не повторилось. И вся система должна быть пересмотрена и затянута с течением времени, а не обрамлена на стене и забыта.

ISO 9001 против сертификации продукции

Вот линия, которая удерживает покупателей от неприятностей, так что позвольте мне нарисовать ее прямо.

ISO 9001

Сертификация продукции (CE, CB и т.д.)

Сертифицировать

Система завода

Конкретный продукт

Ответы

Контролируется ли этот процесс?

Соответствует ли это устройство стандарту?

Проверенный

Системный аудитор

Испытательная лаборатория

Обновленный

Периодический аудит

По продукту или модели

Вы действительно хотите и то, и другое, потому что они отвечают на разные вопросы. Говорят, что фабрика дисциплинирована. Другой говорит вам, что фактическая единица очищает правила рынка, на который вы отправляете. Держите одно без другого, и есть пробел, через который кто-то в конечном итоге провалится. Как различаются товарные знаки, см. CE vs CB vs UL vs AHRI.

Как проверить сертификат реально

Сертификат, хранящийся в PDF, сам по себе ничего не доказывает. Три быстрых чека это уладят.

Проверить

Что вы подтверждаете

Номер сертификата на сайте эмитента

Сертификат существует и действует

Названное юридическое лицо соответствует вашему поставщику

Вы покупаете у сертифицированной компании

Сфера применения охватывает производство кондиционеров

Серт не для несвязанной деятельности

Этот средний чек ловит самый старый трюк. Торговая компания отправляет настоящий сертификат ISO 9001, и каждое его слово является подлинным. Он принадлежит только фабрике, которую они покупают, а не им. То же самое несоответствие мы получаем в [что производитель кондиционера] (/blog/что-это-кондиционер-производитель).

Какие хорошие заводы добавляют сверху

Относитесь к ISO 9001 как к полу, а не к потолку. Производители заслуживают того, чтобы выстроить свои собственные элементы управления над ним: настоящий тест на каждом отдельном устройстве, а не документально подтвержденное намерение протестировать, ISO 14001 для экологической стороны, как только вы начнете экспортировать, и записи, привязанные к серийным номерам, поэтому ошибка в поле указывает прямо на партию. Первый из тех, что мы прикрываем.

ВiClimaAirсистема ISO 9001 находится под 48-балльным протоколом испытаний на единицу, и сертификаты выдаются от нашего собственного имени, поэтому организация, которую вы платите, является организацией, которая сертифицирована. Подробности на нашей странице качества.

Часто задаваемые вопросы

Означает ли ISO 9001, что кондиционер высокого качества?

Нет. ISO 9001 сертифицирует систему менеджмента качества завода, то есть его процессы документированы, записаны и согласованы. Он не тестирует продукт. Вам все еще нужны сертификаты продукции, такие как CE или CB, чтобы подтвердить, что устройство соответствует стандартам вашего рынка.

В чем разница между ISO 9001 и CE?

ISO 9001 сертифицирует систему завода. CE подтверждает, что конкретный продукт соответствует требованиям ЕС. ISO 9001 — о том, как работает компания; CE — о том, соответствует ли подразделение требованиям к продаже.

Как проверить сертификат ISO 9001?

Проверьте номер сертификата на веб-сайте выдающего органа, подтвердите, что названное юридическое лицо соответствует вашему поставщику, и подтвердите, что область применения охватывает производство кондиционеров. Настоящий сертификат, который называет другую компанию, является предупреждающим знаком.

Является ли ISO 14001 таким же, как ISO 9001?

ISO 9001 регулирует управление качеством. ISO 14001 регулирует управление окружающей средой. Экспортные рынки все чаще ожидают и того, и другого, но они сертифицируют разные вещи.