Le service posventa B2B nécessite la sécurité des pièces. Incluez un 2 % de pièces de rechange sans fret (FOC) directement sur le conteneur en éliminant les retours sur les places d'entrée pour les réclamations de garantie régionale, ce qui générera une confiance immédiate à l'installateur.
← Retour à toutes les histoires Approvisionnement et logistique
Bâtir la confiance : l'importance du FOC après-vente
Comment l’inclusion de 2 % de pièces détachées change la donne pour les distributeurs régionaux.